ご利用ガイド
指輪のサイズについて
指輪のサイズは、リングの内周で決まり「1号」「2号」といった単位で表記されます。
下記のように、1号は内周40.8mm、2号、3号と号数が増えるにつれて内周が約1mmずつ大きくなります。
サイズの測り方
ご自身の号数を知る方法として、糸や紙を指に巻きつけて計測する方法ががあり、ネットにて多くの記事で紹介されています。
※参考ゼクシィ【指輪サイズの測り方】
https://zexy.net/mar/manual/ring_info/kiso_size_article1.html
オンライン接客について
オンライン接客にてスタッフの指をもとにサイズ感をお伝えすることも可能です気軽にお問い合わせくださいませ。
⇒オンライン接客はこちらから
サイズのお直しについて
サイズお直しをご希望の際は、対応の可否を事前に確認させて頂きます。
ご購入前にLINEチャット相談もしくはEmailにて、一度お問い合わせください。
また、商品到着後のサイズお直し承っております。お気軽にご相談ください。
納期 約3週間
基本料金:ゴールド¥6,600(税込)、シルバー¥3,300
基本料金内で対応可能な場合、ご希望のジュエリー購入ページの「サイズのお直しオプション」を追加いただけます。
「サイズお直し」をご購入ください。
追加料金が必要な場合は別途担当者よりご案内させて頂きます。
※サイズお直しご注文後のキャンセル及び商品の返品は出来かねますのでご了承ください。
商品等の引き渡し時期
ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
返品の可否と条件
返品交換をご希望される場合は、予めメール又はお電話にてご連絡下さい。
以下の場合の返品交換は、お受けいたしかねます。
・商品のタグを外してしまった商品
・一部の装飾品の若干の塗料の剥げ
・商品到着後一週間以上経過した商品
・タグをなくされてしまった商品
・一度でもご使用になられた商品
・受注生産品(オーダーメイド品)
・企画限定品(販売期間を特に短く定めた特別限定品)
・お客様の過失により破損・汚損等が生じた場合(パッケージや付属品を含む)
・セール商品 ・お客様のご都合によるご返品(イメージ違い、サイズ違い、誤注文等)
・その他、明らかに使用した形跡があると判断できるもの(例:香水・タバコの匂い、化粧品の付着、商品の痛み、汚れなど)
※また、イメージと違っていた、サイズが合わないなどお客様のご都合による返品はお受けできませんのでご了承下さいませ。